Celú komunikáciu so zákazníkmi zabezpečuje primárne naša zákaznícka podpora prostredníctvom e-mailu nakup@maximpharm.eu. Na vaše správy odpovedáme do 1 pracovného dňa, rovnako reagujeme aj na našej Facebookovej stránke.

Ak si želáte telefonické spojenie, môžete nás kontaktovať v pracovných dňoch od 10:00 do 16:00 na mobilnom čísle
+420 774 694 414.

Osobný odber tovaru v súčasnosti nie je možný.

Na riešenie akýchkoľvek reklamácií prosím postupujte podľa našich Obchodných podmienok a Reklamačného poriadku, alebo nám jednoducho pošlite e-mail s číslom vašej objednávky a my vám radi pomôžeme. 🙂

Ako zaplatiť objednávku?

V našom e-shope máte k dispozícii tri možnosti platby.
Pri výbere online platby navyše získate zľavu na dopravu!

1. Online platba

Platbu môžete uskutočniť pohodlne kartou VISA alebo Mastercard, cez Apple Pay, Google Pay, alebo bankovým prevodom cez spoločnosť Comgate, a.s.

2. Platba bankovým prevodom

Bankové údaje:
IBAN: SK95 0200 0000 0034 2809 7353
Variabilný symbol: číslo vašej objednávky

Akonáhle prijmeme vašu platbu, objednávku odošleme.

Ak máte akýkoľvek technický problém, kontaktujte nás na nakup@maximpharm.eu – za každú objavenú chybu na našom webe vám pošleme malý darček 🎁

3. Dobierka

Môžete si zvoliť aj platbu na dobierku – za príplatok 2 € zaplatíte až pri doručení (v hotovosti alebo kartou).

Možnosti doručenia

Na výber máte z týchto možností doručenia:

• výdajné miesta Zásielkovne alebo Alzaboxy

• doručenie na adresu domov

• pri objednávkach doobeda aj možnosť doručenia už v ten istý večer

Chcete dopravu zadarmo?

🎁 Pri objednávkach nad 64€ získavate poštovné, dopravu a balné úplne zadarmo – automaticky a bez kupónov!